Som titlen antyder, så består artiklen forskellige råd til planlægningen af en social medie indsats. De er alle begrundet i artiklen, men en opsummering kommer her:

1.    Identificer de områder, hvor I ønsker effekt
2.    Fastsæt ambitionen (…realistisk!)
3.    Vælg, hvor I vil deltage henne
4.    Sæt dig ind i form og kultur, der hvor I deltager
5.    Forsøg at tænke det sociale ind i produkter, service og kommunikation, og ikke kun som et pressestunt uden på
6.    Husk at I arbejder for det offentlige
7.    Reflekter over konsekvenser og muligheder
8.    Slip kontrollen – i hvert fald en lille smule
9.    Vær opmærksom på og opdyrk nye organisatoriske roller
10.    Mål hvad der sker

Feedback er meget velkommen. Det samme er andre bud på gode råd. Og også meget gerne erfaringer med offentlige organisationer, der har gjort sig gode eller dårlige erfaringer med sociale medier, som andre kan lære af.